Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
Dernière mise à jour : 5 août 2026
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Produits numériques
Les produits vendus sur Finance Suisse BD sont principalement des contenus numériques. Aucun produit physique n’est expédié et aucuns frais de livraison postale ne sont facturés.
Après confirmation du paiement, les fichiers ou liens de téléchargement sont généralement mis à disposition automatiquement :
– sur la page de confirmation de commande ;
– sur la page de statut de la commande ;
– par e-mail à l’adresse indiquée lors de l’achat.
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Délai de livraison
La livraison numérique est normalement immédiate après validation du paiement.
Un délai peut toutefois survenir en cas de contrôle du paiement, de maintenance, de problème technique ou d’adresse électronique incorrecte.
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Limite de téléchargement
Le nombre de téléchargements peut être limité. La limite applicable est indiquée dans le service de téléchargement associé à la commande.
Le client est responsable de télécharger et de conserver les fichiers sur un appareil approprié.
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Problème de téléchargement
Si un lien ne fonctionne pas ou si un fichier est inaccessible, le client peut contacter Finance Suisse BD en indiquant son numéro de commande :
E-mail : marcvalentin6@gmail.com
Un nouveau lien ou un fichier fonctionnel sera fourni dans un délai raisonnable après vérification de la commande.
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Prestations personnalisées
Les diagnostics et accompagnements personnalisés ne sont pas livrés immédiatement.
Le délai, les documents nécessaires et le mode de remise dépendent de la prestation commandée. Le livrable est généralement transmis par voie électronique après réception de toutes les informations nécessaires et réalisation du travail convenu.
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Absence de livraison physique
Finance Suisse BD n’expédie actuellement aucun article matériel. La saisie éventuelle d’une adresse lors du paiement sert uniquement à la facturation, à la prévention de la fraude ou au respect des obligations légales.